Blogg

Hur mycket är en "Like" värd?

Blir du också glad över många ”Likes” på din FB-sida? Men hur glad blir du? Och hur mycket är det värt i pengar? Dum fråga kanske, men många företag kämpar faktiskt med den frågan. Och det...LÄS MER

Vad kostar en klänning - egentligen?

Om några veckor ska jag på en särskilt fin tillställning med dress code. Så fort jag fick inbjudan insåg jag också att jag inte har något passande att ha på mig. Så jag vände mig till...LÄS MER

Mat.se levererar

En aktivitet som jag ogillar är att handla mat, men det måste göras. Särskilt när man har en tonårsson hemma som dricker mjölk som en kalv och äter en limpa till förrätt. Ibland är det mer hemskt...LÄS MER

Bra ledarskap är nyckeln till långsiktig framgång

I slutet av veckan träffade jag en f.d. student till mig. Låt mig kalla henne för Sara, eftersom jag inte  vill avslöja hennes identitet i denna blogg. Hon utmärkte sig redan under studietiden genom sin analytiska...LÄS MER

Lojalitet är inte vad det var förr...

En ”lojal” kund har historiskt varit ett ganska enkelt begrepp. En lojal kund är en kund som återkommer och som köper gång på gång. I vissa branscher har man lyckats mycket bra med att skapa den...LÄS MER

Har ni tänkt på dörren till kyldisken?

Ulla Lindberg heter en doktorand som jag handleder tillsammans med duktiga kollegor från Högskolan i Borås och Rise. Ulla har gjort en annorlunda studie om svenska livsmedelsbutiker och hur kylar/diskar med dörrar påverkar kundernas uppfattning om...LÄS MER

Detaljhandelsskiftet - och vad som är viktigt

Jag är överens med Svensk Handel om mycket. Strukturomvandling är inget nytt och just nu bidrar den digitala transformationen till att omvandlingstakten går rasande fort. Det vi däremot INTE är överens om är synen på e-handel samt...LÄS MER

Replik: Dagens digitala transformation går snabbare än tidigare

Jonas Arnberg, chefsekonom på Svensk Handel lämnar här en replik på mitt senaste blogginlägg. Känns som en spännande utmaning att släppa in en ”replik” i bloggformatet, men varför inte prova? Håll till godo! Ni kan också vara...LÄS MER

Det stora detaljhandelsskiftet - startade för länge sen!

För några dagar sedan höll Svensk Handel ett lunchseminarium med rubriken ”Det stora detaljhandelsskiftet” där Jonas Arnberg (chefsekonom på Svensk Handel) presenterar resultaten från en rapport beställd från HuI Research. Fokus ligger på hur digitaliseringen påverkar...LÄS MER

IKEA goes all in

Så var det då klart. I dagens Market kan man läsa att Ikea väljer att lägga hela sitt sortiment online fr.o.m i sommar. Det innebär att konsumenter kan handla IKEA-varor oavsett var vi bor någonstans och...LÄS MER