Blogg

Betalningslösningar är viktigt

I början av året fick jag och mina forskarkollegor på SIIR ett intressant uppdrag från Collector. De ville ta reda på vad kunder faktiskt menar med en ”bekväm betalningslösning”. Spontant kanske ni tänker att ”det kan väl...LÄS MER

Det behövs nya butikskoncept för mode

När människor blir mer urbaniserade och bostadsytorna mindre, blir ägandet mindre viktigt. Vi har helt enkelt inte plats med så mycket prylar längre. Ett exempel på detta är en studie som visar att 65 % av...LÄS MER

Vi måste lära oss av populärkulturturismen

Jag har en duktig forskarkollega (Christine Lundberg, University of Surrey) som fått mig att intressera mig för populärkultur och turism. Skälet är att jag ser så tydliga kopplingar till detaljhandel. Det är också Cicki som fick...LÄS MER

Magiska speglar kan öka kundupplevt värde

I vårt Handelslabb som finns på Högskolan i Borås har vi en innovation – ”Magic Mirror”. En magisk spegel är säkert något som några av er läsare stött på tidigare – en skärm där man ställer sig...LÄS MER

Handelns mäktigaste i Sverige 2015

Nu är det andra året i rad som jag haft förmånen att nomineras till något så fint som ”Handelns mäktigaste”, en tävling som arrangeras av bla. tidningen Market. Förra året när jag nominerades blev jag lite...LÄS MER

Mall of Scandinavia

Det händer att jag får frågan om jag tror att det är en dålig idé att bygga nya shoppingcenter. Det är inte en helt enkel fråga att besvara eftersom det beror på massor med saker. Det...LÄS MER

Digitaliseringen i handeln

Människor har börjat vänja sig vid att använda digitala tjänster och verktyg när de interagerar med varandra, med myndigheter, företag och med sjukvården. På de flesta områden krävs och förutsätts det digital kompetens. Det mesta av...LÄS MER

Glastak på Storgatan i Ulricehamn

Ibland blir jag indragen i diskussioner som berör. Och det är för det mesta roligt. Särskilt om jag tror att jag kan vara med och påverka diskussionen positivt. I frågan om glastakets vara eller inte vara i...LÄS MER

Lyssnar butikerna på kunden?

Det finns många företag som hävdar att de lyssnar på kunden. Det finns också en del som bestämt menar att de sätter kunden i centrum. Och det är bra. Men ibland undrar jag vad företag menar...LÄS MER

Varför kan vi inte köpa kött i köttaffären?

Det finns många kloka handelsforskare i Sverige. En av dessa heter Mats Abrahamsson och är professor på Linköpings universitet. Häromdagen hade jag förmånen att lyssna på Mats när han pratade om skalfördelar och konsolidering av marknader....LÄS MER