Blogg

Relationer och lojalitet kommer att vara viktigt i framtiden

Ibland träffas handelsbranschen för att diskutera strategiska frågor. Ett sådant forum är StrategiTorget Retail som i år gick av stapeln i oktober på Hasseludden i Stockholm. I år var det mycket fokus på omnichannel och digitalisering,...LÄS MER

Stadsutveckling och handelsplatser

Jag deltog på en två-dagars konferens om köpcentrum och gallerior i Stockholm för några dagar sedan. Jag var inbjuden att tala om konsumenter och deras digitala vanor samt förändrade köpbeslut. Varje gång jag möter fastighetsägare och...LÄS MER

Robotar och kloning

Ibland tycker jag att utvecklingen går lite för snabbt. Det är nästan så att man vill dra i handbromsen och skrika ”vänta lite nu, jag hinner inte med”. Häromdagen uppmärksammade jag precis den känslan när en...LÄS MER

Det behövs nya butiksformat

Det har talats länge om ”showroom” men kanske är det först nu som vi börjar se att formatet fylls med ett konkret innehåll baserat på nya tankegångar. För ett tag sedan tipsade en vän mig om...LÄS MER

I Australien berättar vi om innovativa försäljningssätt

I dagarna har en av mina kollegor och goda vän Anita Radon befunnit sig i Australien för att berätta om vår forskning för forskarkollegor. Det känns stort och extra glädjande när hon på FB berättar att...LÄS MER

Tacka vet jag C2C och inte Black Friday

Under ganska lång tid nu har vi sett hur begagnat-marknaden växer. Men när vi handlar mellan konsumenter (consumer2consumer) så är det ju inte bara begagnade prylar som byter ägare. Det säljs en massa nya saker också....LÄS MER

Ur led är tiden

Ibland tycker jag att tiden bara rusar på. Det verkar som att jag inte är ensam om att tycka så. För bara någon vecka sedan kunde jag konstatera att ICA-butiken på Byttorp skyltade både med Halloween-...LÄS MER

Betalningslösningar är viktigt

I början av året fick jag och mina forskarkollegor på SIIR ett intressant uppdrag från Collector. De ville ta reda på vad kunder faktiskt menar med en ”bekväm betalningslösning”. Spontant kanske ni tänker att ”det kan väl...LÄS MER

Det behövs nya butikskoncept för mode

När människor blir mer urbaniserade och bostadsytorna mindre, blir ägandet mindre viktigt. Vi har helt enkelt inte plats med så mycket prylar längre. Ett exempel på detta är en studie som visar att 65 % av...LÄS MER

Vi måste lära oss av populärkulturturismen

Jag har en duktig forskarkollega (Christine Lundberg, University of Surrey) som fått mig att intressera mig för populärkultur och turism. Skälet är att jag ser så tydliga kopplingar till detaljhandel. Det är också Cicki som fick...LÄS MER